吴江市爱德双语实验小学 周培红
一﹑故事分享
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想，说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众都笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这个孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“孩子，你为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来！！”
这个故事中林克莱特耐心关注孩子的回答， 这种“听的艺术”令人钦佩！我想，作为班主任老师如果能注重倾听孩子和家长的心声，与他们建立好的关系，相信我们老师与学生之间,老师与家长之间的沟通会更有效,班级管理工作也能顺利开展。因此,在本学期中，我比较注重家校联系，努力沟通的工作。下面以我与学生谈心的两件事略谈自己的体会。
二﹑与学生的一次谈心
期末班中评先,按规定凡技能课成绩有C的学生不能参评,提出这样的要求也是希望学生在以后的技能课学习中能加以重视,关注自己素质的全面发展。我班中有两位较优秀的男生在技能课成绩中都出现一项C。因而都被拦在了金银钥奖的门槛外。这一要求在班中产生了效应。
晚饭后，我收到其中一位小宇同学妈妈的短信：“”看到这条短信，我担心这个孩子会因为一次失败而产生消极的情绪，影响以后的学习和发展。于是，马上拨通了小宇家的电话，电话是妈妈接的，我要求妈妈把电话给小宇听。
“喂！你好！小宇，我是周老师。”
“周老师……”电话那头的声音有些不畅。
“怎么啦？今天心情不好！老师猜你一定是因为评先的事吧？”
“是的。”
“很理解你现在的心情。你的体育身体素质和运动技能得C,想过是什么原因吗?”
“我也不知道,感觉自己平时的体育测试成绩还行,不至于这么差的呀。”听声音，好像挺委屈的。
“哦！那明天再问一下体育老师，了解自己到底在哪些方面做得不够好，好吗？”
“好的。”孩子的情绪有所稳定。
“其实，你的表现在男生中是优秀的，思维敏捷，上课发言总是最积极的，周老师一直都很欣赏你。这点你也一定能感觉到的，对吗？”
“嗯！老师，我知道。”此时，我感觉对方的语气中已有了些轻松。
“可是，你在期末这一阶段的表现有些逊色哦，对自己有些放松。你自己能意识到吗？”
“老师，我知道，上课举手发言少了，有时还在下面讲话。”这次的声音中带了些惭愧。
“是的，那段时间你上课不像以前那么专注，举手发言也少了，老师也暗示过你要改进，不过这暗示的效果不佳。今天民主选举时，你还在嚼口香糖，这很不应该啊！”
“老师，我错了！”
“你还是个孩子，有些表现不足是正常的，你为了自己的学习不足和得不到荣誉而闷闷不乐，老师为你高兴！你是一个上进的孩子。相信你一定会通过这件事好好反思自己学习和做事的态度，经历这点小小的挫折算不了什么，也许有了这次的不顺利，你才会认真努力地对待以后的每一次学习，每一次做事。这次的挫折对你来说是一笔财富。相信下学期中你会更用心地做好自己，老师会关注你的！小小男子汉。”
挂掉电话后不久，我又收到小宇妈妈的短信：“”
我也一阵轻松，回复到：
在我与家长的沟通帮助下, 可爱的小宇,心情一下子由阴转到晴。这时，我又想起另一位类似情况的小涌同学，于是，也拨通了小涌家的电话，与孩子和家长进行耐心地谈心，同样帮助孩子分析在校的表现和波动的原因并鼓励他在下学期争取好的表现，小涌同学由开始的有些不屑逐渐意识到自己的不足，最后满怀信心的答应，让我对这个很有潜力的孩子非常放心。
放下电话的一刹那，我感到一阵轻松。孩子的心灵是很脆弱的，有时会因为一次不经意的批评，或一次不起眼的失败而产生消极的情绪，以致削弱了可贵的自信心。这种心灵上的变化是最让人担心的，因此作为班主任，我在平时的教育教学中，非常关注学生的心理变化，关注学生的喜怒哀乐，细心地观察孩子，及时地发现并帮助孩子分析事情的原因，然后给予正确的引导。
三﹑与家长一起教育孩子
在这些疏导教育中，也少不了家长的支持与配合，尤其是对一些个性较为顽固的孩子的教育。与家长沟通，取得家长的帮助是必不可少的。
如：我们班中的小川同学，学习很优秀，个性很张扬，在班中时常违反纪律。有一次，因一件小事三次爬窗，而且情绪激动，在班中哭闹发脾气，几次把值日生扫好的垃圾捣作一地，还损坏了两个纸篓。针对孩子较严重的违纪行为，我不得不联系家长一起教育。这位妈妈也意识到事情的严重，提前请假下班来到学校。我约他们母子去我办公室解决此事，待孩子的情绪稳定之后，我与家长一起要求孩子把事情的来龙去脉清楚地叙述一遍，并逐步要求孩子反思自己错在哪里，遇到事情应该怎么做，我与家长的教育观点达成一致，要求孩子不仅在这件事上好好反思自己的行为，还要反思自己平时在课上的违纪表现。将近一个半小时的谈话，孩子的头慢慢低了下来，渐渐意识到自己身上存在的问题。
妈妈还要求孩子在家反思一天。一天后，孩子提着两个崭新的纸篓来上学了，还写了一份给老师和同学的道歉信，一份检讨书，对“尊重老师”和“遵守纪律”两条班规进行详细地解读，在班中进行了诚恳地表态。看着小川的一脸真诚与三份反思资料，我不禁感叹这位妈妈对待此事的用心！孩子的态度折射着家长的态度着，家长是孩子最好的老师。
我想家长的大力支持也是对我工作的信任，在平时的工作中，我也时常关注着这个孩子，并经常与这位家长进行沟通，把孩子在校地表现，我的教育观念和对孩子的教育意见及时地反馈给家长，她也时常把她的一些家教中的喜悦和困惑与我交流，渐渐地，我们之间便有了相互的了解和信任。我与家长的有效沟通，对于孩子的有效教育是很有帮助的。
心灵的成长在孩子的成长中不可忽视。我想，教师与学生间心灵的沟通，与家长间心灵的沟通，为孩子的心灵成长送去阳光和雨露，它会把我们的爱更好地洒向学生!我相信沟通的力量！
